말로만 하는 견적, 나중에 딴소리해도 증거가 없습니다정비소에 차를 맡기면서 "얼마 나올까요?"라고 물었을 때 "일단 봐드릴게요"라는 대답만 듣고 그대로 맡긴 적 있으신가요? 작업이 끝난 뒤 예상보다 훨씬 큰 금액이 청구되는 경우, 대부분 이 지점에서 문제가 시작됩니다. 사실 정비업자는 작업 전에 총비용과 세부 단가가 담긴 견적서를 서면이나 전자문서로 제공할 법적 의무가 있습니다. 이걸 지키지 않고 작업을 진행하는 것은 단순한 관행이 아니라 명백한 법령 위반이며, 위반한 정비업체는 과태료 부과나 영업정지 같은 행정처분을 받을 수 있습니다. 오늘은 정비 부당청구를 막기 위해 반드시 챙겨야 할 견적서 요구권과, 실제로 문제가 생겼을 때 대응하는 법을 정리해 드리겠습니다.말로만 하는 견적은 증거가 안 됩니다①정..
